يقول باحثون إن التحذيرات الشخصية يمكن أن تقلل من خطاب الكراهية على تويتر

[ad_1]

يمكن أن تساعد مجموعة التحذيرات المصاغة بعناية والموجهة إلى الحسابات الصحيحة في تقليل مقدار الكراهية على تويتر. هذا هو استنتاج بحث جديد فحص ما إذا كانت التحذيرات الموجهة يمكن أن تقلل الكلام الذي يحض على الكراهية على المنصة.

وجد الباحثون في مركز الإعلام الاجتماعي والسياسة بجامعة نيويورك أن التحذيرات الشخصية التي تنبه مستخدمي تويتر إلى عواقب سلوكهم قللت من عدد التغريدات التي تحتوي على لغة بغيضة بعد أسبوع. في حين أن هناك حاجة إلى مزيد من الدراسة ، تشير التجربة إلى أن هناك “مسارًا محتملاً للمضي قدمًا لمنصات تسعى إلى تقليل استخدام لغة الكراهية من قبل المستخدمين” ، وفقًا لمصطفى ميكدات يلدريم ، المؤلف الرئيسي للورقة.

في التجربة ، حدد الباحثون الحسابات المعرضة لخطر التعليق لخرق قواعد تويتر ضد خطاب الكراهية. لقد بحثوا عن الأشخاص الذين استخدموا كلمة واحدة على الأقل في “قواميس اللغة البغيضة” خلال الأسبوع الماضي ، والذين تابعوا أيضًا حسابًا واحدًا على الأقل تم تعليقه مؤخرًا بعد استخدام هذه اللغة.

من هناك ، أنشأ الباحثون حسابات اختبار مع شخصيات مثل “تحذير الكلام الذي يحض على الكراهية” ، واستخدموا الحسابات لتغريد تحذيرات على هؤلاء الأفراد. لقد اختبروا العديد من الاختلافات ، لكن جميعها كانت لها نفس الرسالة تقريبًا: استخدام خطاب الكراهية يعرضهم لخطر التعليق ، وأنه قد حدث بالفعل لشخص يتابعونه.

“تم تعليق حساب @ account الذي تتابعه ، وأظن أن هذا كان بسبب لغة بغيضة” ، كما يقرأ نموذج رسالة واحدة تمت مشاركتها في الصحيفة. “إذا واصلت استخدام الكلام الذي يحض على الكراهية ، فقد يتم تعليقك مؤقتًا.” في صيغة أخرى ، عرّف الحساب الذي يقوم بالتحذير نفسه على أنه باحث محترف ، بينما أخبر الشخص أيضًا أنه معرض لخطر التعليق. قال يلدريم لموقع إنجادجيت: “حاولنا أن نكون مقنعين ومصداقية قدر الإمكان”.

وجد الباحثون أن التحذيرات كانت فعالة ، على الأقل في المدى القصير. كتب المؤلفون: “تُظهر نتائجنا أن تغريدة تحذيرية واحدة فقط مرسلة من حساب لا يزيد عن 100 متابع يمكن أن تقلل من نسبة التغريدات التي تحتوي على لغة بغيضة بنسبة تصل إلى 10٪”. ومن المثير للاهتمام أنهم وجدوا أن الرسائل التي “تمت صياغتها بأدب” أدت إلى المزيد من الانخفاضات ، مع انخفاض يصل إلى 20 في المائة. يقول يلدريم: “لقد حاولنا زيادة اللباقة في رسالتنا من خلال بدء تحذيرنا بشكل أساسي بالقول:” أوه ، نحن نحترم حقك في حرية التعبير ، ولكن من ناحية أخرى ضع في اعتبارك أن خطاب الكراهية الخاص بك قد يضر الآخرين “.

في الورقة البحثية ، لاحظ يلدريم وزملاؤه أن حسابات الاختبار الخاصة بهم تضم فقط حوالي 100 متابع لكل منهم ، وأنهم لم يكونوا مرتبطين بكيان موثوق. ولكن إذا كان نفس النوع من التحذيرات يأتي من Twitter نفسه ، أو من منظمة غير حكومية أو منظمة أخرى ، فقد تكون التحذيرات أكثر فائدة. يقول يلدريم: “الشيء الذي تعلمناه من هذه التجربة هو أن الآلية الحقيقية في اللعب يمكن أن تكون حقيقة أننا نجعل هؤلاء الأشخاص يعرفون أن هناك حسابًا ما ، أو كيانًا ما ، يراقب سلوكهم ويراقبه”. “حقيقة أن استخدامهم لخطاب الكراهية ينظر إليه شخص آخر يمكن أن يكون العامل الأكثر أهمية الذي دفع هؤلاء الأشخاص إلى تقليل خطاب الكراهية.”

يتم اختيار جميع المنتجات التي أوصت بها Engadget بواسطة فريق التحرير لدينا ، بشكل مستقل عن الشركة الأم. تتضمن بعض قصصنا روابط تابعة. إذا اشتريت شيئًا من خلال أحد هذه الروابط ، فقد نربح عمولة تابعة.

[ad_2]