من يتحكم في أرباح معركة أمازون فيزا؟

[ad_1]

مع بدء موسم التسوق الأكبر لهذا العام ، اتخذت أمازون الاختيار الأسبوع الماضي. معركة علنية للغاية مع Visa. لقد أرسلوا بريدًا إلكترونيًا إلى العملاء البريطانيين الذين يقدمون خصمًا قدره 20 جنيهًا إسترلينيًا على عملية الشراء التالية إذا قاموا بتغيير طرق الدفع الخاصة بهم من بطاقات الائتمان التي تحمل علامة Visa التجارية.

هذه هي المرة الثالثة الأخيرة لشركة Amazon في مجال تحويل الأموال العالمي: لقد أضافت أيضًا قيمة إلى معاملات Visa في سنغافورة وأستراليا. يمكن أن يتصاعد القتال حيث تعيد الشركات التفاوض بشأن رسومها العالمية باستخدام بطاقة الائتمان الأمريكية ذات العلامات التجارية المشتركة.

لقد كانت مواجهة بين جبابرة سارا في طريقهما المنفصل. تعمل أمازون على تسريع وتيرة الاقتصاد العالمي ، حيث تنشر Visa ومنافستها Mastercard باستمرار بعض المحتوى. أعلى أرباح على S&P 500.

لكن الانتشار السريع للتجارة الإلكترونية غيّر أيضًا الطريقة التي يدفع بها الناس مقابل السلع والخدمات ويثير أسئلة أساسية حول من يستفيد من هذه العملية. ارتفعت الأسهم بشكل حاد حيث عزز الوباء البطاقات إلى أكثر من 80 في المائة من التداول في المملكة المتحدة.

حاليا نظام الدفع بالبطاقة يختلف عن الشفافية. يدفع التاجر رسومًا يمكن أن تصل إلى 2 إلى 3٪ من المعاملة عندما يستخدم العميل البطاقة. ستذهب رسوم “العميل” إلى شركة الدفع التي تربط التاجر بالشبكة ؛ تذهب رسوم “التبادل” إلى جهة إصدار بطاقة الائتمان ، وتحتفظ Visa أو Mastercard بالرصيد.

يمكن للتجار التسوق بين العملاء ، ولكن الشركات الصغيرة والمتوسطة ليس لديها خيار سوى دفع ضرائب قياسية أخرى. ونتيجة لذلك ، سيكون بإمكان ماستركارد وفيزا ، اللذان يتنافسان بشدة على فتح حسابات في البنوك المصدرة ، استخدامها مجانًا. على سبيل المثال، في الولايات المتحدة تمثل الشبكتان ما يقرب من ثلاثة أرباع استخدام بطاقات الائتمان والخصم.

كانت مجموعات مثل اتحاد التجزئة البريطاني تشكو منذ سنوات. لقد حققوا انتصارًا سياسيًا في عام 2015 عندما قام المشرعون في الاتحاد الأوروبي بتقييد أسعار الصرف للبنوك بنسبة 20 في المائة لبطاقات الخصم و 30 في المائة لبطاقات الائتمان. ومع ذلك ، ارتفعت رسوم شبكات البطاقات منذ ذلك الحين. وقال أندرو كريجان من BRC: “إنه لمن العار أن يتم الإطاحة بالهيئة التشريعية بسهولة.

من المرجح أن يطلب تجار التجزئة صفقات أرخص ويشرحون ما يحدث الآن. تريد أمازون أن يكون عملائها أسرع وأكثر كفاءة. تدعي أمازون أنها تحاول تقديم طرق دفع أرخص وخفض الرسوم على شبكة Visa.

ومع ذلك ، يبدو أن الحظر المفروض على بطاقات ائتمان الشركة في المملكة المتحدة هو ورقة مساومة ، وليس ضربة لخيار المستهلك أو التاجر. كان لتأثير Visa على حصة صغيرة نسبيًا من السوق تأثير كبير على مبيعات Amazon وزاد من الضغط على Visa لتقديم شروط أفضل.

تقول Visa إنها تحتفظ بشبكة عالمية من المعاملات الفورية التي تقلل من الاحتيال وتقلل من مخاطر التعامل مع العملاء الذين لا يدفعون. رسومها في المملكة المتحدة ليست أعلى بكثير من ماستركارد.

تجادل كلتا الشبكتين بأن المتاجر التي لا تقدر خدماتهما يمكنها دائمًا رفض البطاقة. ثري بسبب ظروف البيع بالتجزئة السيئة وانخفاض استخدام النقد. يرفض بعض التجار قبول أمريكان إكسبريس ذات الأجور الأعلى ، لكن الاثنين الآخرين يمثلان حوالي عُشر إجمالي المستخدمين في العالم.

هناك تفاوتات إضافية في هذا النظام. تستخدم بنوك الإصدار بعض رسوم الصرف لتقديم هدايا أو استرداد نقدي للعملاء الكرام. وهذا يعني أن برامج المكافآت للأغنى والأغنى لحاملي البطاقات يقدمها التجار الصغار والعملاء المنتظمون.

قد يؤدي صعود المدفوعات غير النقدية إلى تعطيل هذا النظام البيئي ، لكن ليس من الواضح من الذي سيستفيد. ستقبل أمازون قريبًا المدفوعات عبر التطبيق الرقمي الأمريكي Venmo ، بالإضافة إلى التحويلات المصرفية في بولندا وخطط التقسيط في ألمانيا. تتمتع شبكات بطاقات الائتمان والخصم بوضع جيد لإطلاق عملاء الألبان من مسافة بعيدة. يمكن أن تشكل زيادة استخدام تطبيقات الدفع مثل Apple Pay تهديدًا للشبكات من خلال السماح للمستخدمين بتجاوز حيازات البطاقات المادية والاتصال مباشرة بحساباتهم المصرفية.

النشرة الأسبوعية

اشترك في النشرة الإخبارية الأسبوعية لدينا للحصول على التحديثات والآراء من شبكة مراسلي فاينانشيال تايمز العالمية. #fintechFT

التسجيل بنقرة واحدة هنا

لكن لا تحسب فيزا وماستركارد – فهم يكافحون أيضًا لدمج أنفسهم في هذه العمليات الرقمية. تدعي Visa أنها “شبكة شبكاتها” ، لكن Mastercard استحوذت بالفعل على العديد من الشركات المتخصصة في تحويل الأموال والتطبيقات المصرفية. قد يفيد صغار التجار والمتسوقين ، لكن لا تراهن عليه.

[email protected]

اتبع بروك ماسترز myFT و على تويتر



[ad_2]