بعض الفوائد الرئيسية لخدمة VoIP للشركات

[ad_1]

يشتهر VoIP بتقديم عدد كبير من المزايا لاتصالات الأعمال. لهذا السبب ، يتم استبدال أنظمة الهاتف التناظرية تدريجياً بواسطة منصات VoIP في معظم الشركات.

كما ذكرنا سابقًا ، يتحول 61٪ من الشركات الصغيرة والكبيرة إلى الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت بعد انتهاء صلاحية عقود PSTN الخاصة بهم. سرعان ما أصبحت حلول VoIP شائعة بين هذه الشركات بسبب المزايا العديدة التي تقدمها – سنغطي عددًا قليلاً منها في هذه المقالة.

مزايا VoIP للشركات الصغيرة

فيما يلي قائمة شاملة ببعض الأسباب التي تجعلك تفكر في مزود VoIP لخدمة الهاتف الخاص بك.

1. انخفاض التكلفة

حتى مع كل ميزاته المذهلة ، يشتهر VoIP برخص ثمن الاتصال به. على عكس الخطوط الأرضية التقليدية ، التي تتطلب أجهزة مادية مثل الأسلاك ورسوم التركيب والصيانة وفواتير الهاتف المرتفعة.

يذكر التقرير أن الشركات تدفع في المتوسط ​​50 دولارًا لكل خط شهريًا لنظام الهاتف الأرضي (POTS). يتم تضمين المكالمات المحلية (وأحيانًا المحلية). على النقيض من ذلك ، فإن خطط VoIP أرخص بكثير.

2. متوافق مع أي جهاز محمول

يمكنك الاستفادة من خدمة VoIP على أي جهاز متصل بالإنترنت لأن خدمات VoIP تستخدم عرض النطاق الترددي للإنترنت لإجراء المكالمات.

أصبح من الممكن الآن العمل من أي مكان لديك اتصال بالإنترنت. أجبر جائحة الفيروس التاجي معظم الناس على العمل عن بُعد ، وهناك احتمالات بأن الكثير من الناس سيبقون بعيدين جزئيًا على الأقل بمجرد عودتهم إلى مكاتبهم بأمان.

3. الوجود الدولي

أفضل مزودي خدمة VoIP في دبلن تقديم مكالمات دولية غير محدودة كجزء من خطط هواتف العمل الخاصة بهم. هذا شيء لن تحصل عليه مع مزود PSTN التقليدي. الأعمال التجارية مع العملاء الدوليين سوف تجد أنها لا تقدر بثمن. بالنسبة لأولئك الذين ليس لديهم خطط غير محدودة ، تكون المكالمات رخيصة جدًا – حوالي 3 سنتات للدقيقة لمعظم البلدان.

نظرًا لأنه من غير المحتمل أن تسافر إلى عملائك الدوليين في أي وقت قريب ، فإن برنامج VoIP به ميزة أخرى يمكن أن تساعدك على زيادة تواجدك الدولي – التواجد عن بعد. تتميز المنصات مثل هذه الكاميرات التي تتبع وجهك أو تغير الزاوية وفقًا لمن يتحدث في ذلك الوقت. لا يقدم معظم موفري VoIP للأعمال هذه الميزة ، لذلك ستحتاج على الأرجح إلى نظام أساسي مثل Cisco Telepresence للقيام بذلك.

4. العمل عن بعد ودية

VoIP يسمح للموظفين بالعمل من أي مكان. كبديل لبناء مكتب ساتلي ودفع الإيجار والمرافق ، يمكنك السماح لهم بتسجيل الدخول من أي جهاز كمبيوتر ، أو استخدام أي هاتف IP ، والسماح لهم بالعمل عن بُعد. على الرغم من العمل من المنزل ، فإن موظفيك الذين يعملون عن بعد سيستخدمون نفس البرنامج الذي تستخدمه مراكز الاتصال الخاصة بك.

علاوة على ذلك ، يمكن إجراء مكالمات تجارية مهمة في أي مكان في العالم. من خلال VoIP ، يمكنك تجنب تكبد رسوم التجوال وبدلاً من ذلك قم بتوصيل هاتفك الذكي بمزود VoIP الخاص بك عبر أي نقطة اتصال Wi-Fi.

5. قابلية التوسع

نظرًا لأن خطوط الهاتف VoIP افتراضية ، فلا داعي لعملية شاقة. إذا نما عملك لدرجة أنك بحاجة إلى فتح فرع جديد ، يمكنك بسهولة منح الموظفين الجدد خطوط هاتف.

نظرًا لأنها تتم داخل شبكة VoIP الداخلية الخاصة بك ، فعادة ما تكون المكالمات الداخلية مجانية. نظرًا لأن المكالمات الهاتفية تتم عبر الإنترنت ولا تحتاج إلى الاتصال بشبكة هاتف ، فإن المكالمات الخارجية تكون أيضًا غير مكلفة نسبيًا.

[ad_2]