الاستفادة من اقتصاد البيانات

[ad_1]

تخفي هذه الأحجام الهائلة من البيانات رؤى حول سلوك المستهلك ، واتجاهات الأسواق الناشئة ، وحتى تنبئ بالمستقبل. بالنسبة للمؤسسات ، يتمثل الهدف في فهم هذه الكمية المتزايدة بسرعة من البيانات وإيجاد طرق مبتكرة لاستخلاص قيمة مستدامة منها ، كل ذلك مع إدارة استهلاك الخدمات السحابية التي تدعم إدارة البيانات وتحليلها بكفاءة.

ومع ذلك ، وفقًا لمسح شمل 255 من قادة الأعمال وصناع القرار أجرته MIT Technology Review Insights ، قال 45٪ من المستجيبين إنهم يستخدمون البيانات فقط من أجل الرؤى الأساسية واتخاذ القرار. هذه فرصة ضائعة.

تقول Channa Seneviratne ، المديرة التنفيذية لتطوير التكنولوجيا والحلول في Telstra ، وهي شركة اتصالات أسترالية: “هناك انفجار مطلق في مصادر البيانات داخل وخارج المؤسسة”. “بصفتنا شركة اتصالات ، فإن قاعدة عملائنا والبيانات التي تنتجها ، هي أحد الأصول الرائعة التي من المحتمل ألا نستخدمها بأقصى فعالية ممكنة.”

لكن هذا يتغير حيث تستفيد Telstra من اقتصاد البيانات اليوم. اقتصاد البيانات هو النظام البيئي الرقمي العالمي الذي يقوم فيه منتجو ومستهلكو البيانات – الشركات والأفراد – والوكالات الحكومية والبلدية بجمع وتنظيم وتبادل البيانات المتراكمة من مجموعة متنوعة من المصادر. من خلال ربط البيانات غير المتصلة عبر حدود الصناعة ، يمكن للمؤسسات استخلاص رؤى تجارية أكثر ثراءً ، والاستفادة من الأسواق غير المكتشفة ، وخدمة المواطنين والمستهلكين على حدٍ سواء بالمنتجات والخدمات القائمة على البيانات ، واستثمار بياناتهم من خلال مشاركتها خارجيًا مع العملاء والموردين الرئيسيين.

اكراميات المشاركة

إذن كيف يمكن للمنظمات المشاركة في اقتصاد البيانات؟ تتمثل إحدى الطرق في التخلص من صوامع البيانات التي يمكن أن تمنع الشركات من استخلاص رؤى مقنعة. لحسن الحظ ، يتعاون أكثر من ثلث (35٪) المشاركين في الاستطلاع مع الشركاء لتبادل البيانات. تساعد مشاركة أصول البيانات هذه المؤسسات على إطلاق العنان للقيمة وتحقيق نتائج أعمال مهمة.

على سبيل المثال ، يعاني 66٪ من أولئك الذين يشاركون أصول البيانات من تحسين التعاون مع الشركاء والموردين. من السهل فهم السبب. توفر عمليات تبادل البيانات والأسواق العديد من أصحاب المصلحة بمنصة آمنة وموثوقة لجمع المعلومات ومشاركتها في الوقت الفعلي.

يقول أكثر من نصف (53٪) قادة الأعمال أن المشاركة في اقتصاد البيانات قد دفعتهم إلى إنشاء نماذج أعمال جديدة. على سبيل المثال ، باستخدام أجهزة المراقبة التي تدعم إنترنت الأشياء ، تقدم Telstra تطبيقات تحول بيانات النفايات والماء والهواء والتربة والضوضاء إلى رؤى قابلة للتنفيذ. من خلال دمج هذه البيانات مع بيانات المناخ الجزئي التي تم جمعها من محطات الطقس ، تخطط الشركة لتزويد الصناعة الزراعية الأسترالية بالمعلومات التي يمكن استخدامها في مجموعة من الأنشطة ، من التنبؤ بصحة غلات المحاصيل إلى تحديد استخدام مبيدات الآفات. يقول Seneviratne: “نحن نجمع جيوبًا معزولة من البيانات معًا لخلق المزيد من القيمة والرؤى والتطبيقات”. “نحن الآن في وضع أفضل لاستثمار هذه البيانات وإضافة قيمة.”

Telstra ليس وحده. وفقًا لكينت جرازيانو ، كبير المبشرين التكنولوجيين في Snowflake ، وهو مزود سحابة بيانات مقره في بوزمان ، مونتانا ، “مع نمو حجم البيانات ، تدرك العديد من المؤسسات أن البيانات التي تمتلكها يمكن أن تكون مفيدة في الواقع لمؤسسات أخرى ، سواء داخل مؤسساتها الخاصة الصناعة أو في الصناعات المجاورة “.

يقدم Graziano مثالاً على الشركة المصنعة للأجهزة الطبية. يمكن للأجهزة الطبية تتبع وجمع المعلومات الهامة حول ضغط دم المريض ومعدل ضربات القلب ومستويات الأنسولين. لكن معظم الشركات المصنعة تلعب دورًا ضئيلًا في التأثير على نتائج المرضى وتشكيلها.

من خلال الشراكة مع منظمات الرعاية الصحية والدمج الآمن لبيانات التتبع مع بيانات المريض والجهات الخارجية الأخرى ، يمكن لمصنِّع الأجهزة الطبية إنشاء نموذج عمل جديد كمزود لمعلومات الرعاية الصحية مع تأثير مباشر على رفاهية المريض.

يقول جرازيانو: “تقوم العديد من المؤسسات بجمع البيانات وتحليل البيانات ، ولكن لم يكن ذلك ممكنًا من الناحية الفنية والفعالية اقتصاديًا بالنسبة لها لمحاولة تسييل هذه البيانات”. من خلال مشاركة البيانات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين عبر الأنظمة الأساسية المستندة إلى السحابة ، مثل تبادل البيانات أو السوق ، يمكن للشركات “تطوير تدفق إيرادات جديد”.

من المزايا الأخرى لاقتصاد البيانات سرعة الابتكار ، وفقًا لـ 52٪ من المشاركين في الاستطلاع. تواجه الشركات التقليدية ضغوطًا غير مسبوقة من نظرائها المحليين رقميًا للابتكار والاستجابة بسرعة لتفضيلات العملاء واتجاهات السوق المتطورة. من خلال تسخير البيانات من مجموعة متنوعة من المصادر الخارجية ، يمكن للمنظمات اكتشاف مناهج مبتكرة لتصميم المنتجات وتقديم الخدمات وحتى حل مشكلات العالم.

على سبيل المثال ، يمكن لشركات بطاقات الائتمان العمل مع مؤسسات الرعاية الصحية وشركات الهواتف المحمولة والعاملين في التجارة الإلكترونية لاستخدام بياناتهم المتكاملة لتتبع مرضى كوفيد -19 وتزويدهم بالرعاية بطرق لم تكن ممكنة ككيانات منفردة مع مجموعات البيانات المنعزلة.

“في الاقتصاد الرقمي ، كيف تبتكر مؤسسة عمرها 200 عام؟” يسأل سونيل سينان ، نائب الرئيس الأول ورئيس الأعمال للبيانات والتحليلات في إنفوسيس ، وهي شركة استشارات وخدمات رقمية مقرها بنغالورو ، الهند. “نشعر أن البيانات جزء كبير من الاستمرار في خدمة العملاء وإيجاد طرق جديدة للبقاء على صلة في عالم مليء بالاضطرابات.”

بالإضافة إلى إنشاء نماذج أعمال جديدة ودفع الابتكار ، قال أكثر من نصف المشاركين في الاستطلاع (51٪) أن المشاركة في اقتصاد البيانات يمكن أن تحسن معدلات اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم – اكتساب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين – بينما ذكر 42٪ من المستجيبين زيادة الإيرادات كميزة تجارية مهمة.

تحميل تقرير كامل.

تم إنتاج هذا المحتوى بواسطة Insights ، ذراع المحتوى المخصص لـ MIT Technology Review. لم يكتبه فريق التحرير في MIT Technology Review.

[ad_2]