أهمية مراقبة أداء الموظف عن بعد

[ad_1]

ليس سراً أن كفاءة الموظفين وإنتاجيتهم هما مفتاح نمو الشركة. وهذا هو السبب في أن الشركات في جميع أنحاء العالم تعمل دائمًا من أجل تحقيق إنتاجية عالية وتنامي نشاطها كل يوم. لذلك ، تحتاج الشركات إلى التأكد من أن الموظفين يفهمون أدوارهم الوظيفية بوضوح وتوقعاتهم من الموظف. لا يكفي وضع أهداف وغايات واضحة لزيادة كفاءة الموظفين فحسب ، بل من المهم أيضًا قياس أداء الموظف ومراقبته وتقييمه لتعزيز إنتاجيته.

الآن مع زيادة عدد الموظفين عن بعد ، فإن أهمية مراقبة العمل من موظفي المنزل زاد أيضًا بشكل سريع. يتيح تتبع ومراقبة أداء الموظف عن بُعد لقسم الموارد البشرية اتخاذ قرارات فعالة للشركة. كما أنه يساعد الموارد البشرية على تقديم الملاحظات الصحيحة للموظفين فيما يتعلق بمتطلبات التقييم والأداء والتوجيه والتدريب ، وقرارات التوظيف أو الفصل أيضًا. كما أن التتبع والمراقبة المنتظمة للموظفين عن بُعد باستخدام برنامج المراقبة بمثابة حفظ لسجلات أنشطة عملهم ويبني الشفافية في الفرق البعيدة. هناك العديد من برامج المراقبة المتوفرة في السوق والتي تتعقب أنشطة عمل الموظفين وتوفر رؤية واضحة لأداء الموظف. دعنا نتعرف على المزيد من الأسباب التي تجعل من المهم حقًا معرفة كيفية عمل الموظفين أثناء عملهم من المنزل.

  1. يزيد من كفاءة الموظف: كل موظف في شركة لديه مجموعة مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة به. عندما يكون الموظفون العمل من المنزل، يصبح من الصعب على مديري الموارد البشرية معرفة كيفية عمل الموظف. قد يبدو أن الفحص المنتظم والمتسق للأداء والتقدم في العمل يعني وجود نقص في الثقة في العلاقة بين الموظف وصاحب العمل. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم برنامج مراقبة ، يمكنك بسهولة معرفة الموظف الذي يعمل على ماذا دون أن تطلب منهم ذلك. رؤية سير العمل يمكنك بسهولة فهم ما إذا كانوا يتماشون مع مهمتهم أم لا. يمكنك مساعدة الموظف على الفور إذا اكتشفت أنه لا يعمل بكفاءة كما تتوقع الشركة منه.
  2. تحديد نقاط قوة الموظف: عندما تراقب نشاط عمل الموظف باستخدام برنامج ، يمكنك بسهولة تحديد الموظفين الذين لا يتوافق أداؤهم مع توقعات الشركة. لكن الأمر لا يتعلق فقط بالعثور على إخفاقات الموظفين لتحسين أدائهم ، ولكنه يساعدك أيضًا في تحديد الموظف الأكثر أداءً. الموظفون الذين يعملون بإخلاص يريدون منك أيضًا أن تعرف عن أدائهم وتوضح مزاياهم. يمكنك السماح لموظفيك الأكفاء بمعرفة أنك تعرف عملهم وكيف تقدره الشركة لأدائه.
  3. إنشاء علاقة عظيمة بين الموظف وصاحب العمل: تعني مراقبة نشاط عمل الموظفين عن بُعد أنه يمكنك معرفة كيفية عملهم ، ومواقع الويب التي يزورونها ، كما تتيح لك لقطة الشاشة معرفة ما إذا كانوا على المسار الصحيح أم لا. هذا يعني أيضًا أنه يمكنك توجيه الموظفين من اتخاذ أي خطوة خاطئة إذا كنت تراقبهم بالطريقة الصحيحة. هذا يساعد على تحسين علاقة الموظف بصاحب العمل، لأن الموظفين يعرفون أن مديرهم يراقبهم لسبب وجيه وأنه موجود للمساعدة عندما يحتاجون إليها. كما أنه يساعد على خلق الاحترام والود بينهما ، وإطلاق التوتر وبالتالي تعزيز أداء الموظف.
  4. تحديد احتياجات التدريب والتطوير: لأداء أفضل ، يحتاج الموظفون إلى تعلم مهارات مختلفة من المهارات اللينة إلى المهارات الفنية. من خلال مراقبة أداء الموظفين وقياسه ، يمكن للمديرين تحديد فجوات المهارات وتلبية هذه الثغرات ببرامج تدريبية لتنمية مهاراتهم. مرة أخرى ، يساعدك تتبع أداء موظفيك ليس فقط في تحديد هذه الفجوات في المهارات ولكن أيضًا في تحديد البرنامج المناسب للاستثمار فيه.
  5. تقديم ملاحظات بناءة: عندما تراقب الموظفين عن بُعد على أساس منتظم وتقييم أدائهم ، فهذا يساعدك على تزويدهم بتعليقات بناءة. بغض النظر عن مدى كفاءة موظفيك ، فإن التعليقات الإيجابية تقطع شوطًا طويلاً في رفع معنويات الموظفين. كما أنه يساعد الموظفين على فهم اهتمامات الإدارة والعكس صحيح.
  6. المكافآت والتقدير: تقدم الشركة مكافآت وتقديرًا لصاحب العمل بناءً على أدائه. يصبح من الضروري بالنسبة للموارد البشرية تتبع كفاءة الموظف لمعرفة المرشح المستحق للجوائز والترقيات والشهادات والتعويضات الأخرى. مكافأة الموظف المناسب تجلب الشفافية في النظام وتحفز الموظفين الآخرين أيضًا على الأداء الجيد على قدم المساواة.
  7. التوظيف والاعتراف والإنهاء: في عالم الشركات ، تكون المنافسة عالية لدرجة أن الموهوبين فقط هم من يمكنهم البقاء على قيد الحياة. لا تريد الشركات أبدًا أن تفقد ملفات موظفين أكفاء والاستمرار في تقديم الحوافز المطلوبة للاحتفاظ بهم. من ناحية أخرى ، لن يفكروا مرة أخرى قبل إنهاءهم إذا فشلوا في الأداء وفقًا لتوقعات الشركة. سيساعدك رصد الموظفين على اتخاذ قرارات أفضل عندما يتعلق الأمر بمعرفة مدى ملاءمة شركتك.

باختصار ، بدون قياس أنشطة الموظف عن بُعد والإنتاجية بانتظام ، سينتهي بك الأمر إلى أن تكون بلا اتجاه وفي النهاية تصبح كل جهودك غير مجدية. تدور جميع وظائف الموارد البشرية حول الموظفين ومستوى كفاءتهم في عملهم. كما تمت مناقشته أعلاه ، هناك العديد من الفوائد للتثبيت برنامج مراقبة الموظف عن بعد للموظفين عن بعد. بصفتك مديرًا للموارد البشرية ، لا يمكنك التواصل معهم بشكل فردي لمراقبة مهمتهم ، ولكن هذا البرنامج يمكنه القيام بذلك نيابة عنك ويعطيك تقريرًا دقيقًا بناءً على أداء الموظف. سيساعدك هذا التقرير الخالي من الأخطاء على فهم موظفيك بشكل أفضل وتوفير وقتك الثمين الذي يمكنك استثماره في مهام أخرى.

قم بتمكين قسم الموارد البشرية لديك من خلال برنامج مراقبة قوي قوي لن يساعدك فقط على تتبع أنشطة عمل الموظفين ، بل سيساعدك أيضًا على بناء علاقات أقوى مع موظفيك عن بُعد.

[ad_2]